为学员打造完美学习体验的三步六法！

著名教育心理学家柯特.列文指出，人们对学习和心得事物往往是持有抗拒心态，如果讲师不能很好地打开学员心扉，让学员真正地投入到现场学习之旅，学员很难有一个好的学习收获，而要解决这个问题需分做好下面三个步骤和六件事情：

第一步.激发学习热情和欲望

成人学习时希望知道自己在做什么，为什么要这样做，他们不喜欢出人意外。人们也只有在处于良好接收状态和积极的心理状态时，才能学进新的东西。轻松有吸引力的学习环境，对那些有学习愿意的学员或有抵触情绪的学员都有帮助，能有效的培养他们彼此之间的信任和默契。

所以在课程开始之前，可以与学员建立一定的链接，围绕不同的培训主题、培训内容、培训形式和授课方法，给学员以简单问候、交谈、了解其关注的问题；介绍课程的内容、目标和给予他们的收获（课程的整体预告）。这些课程开始之前的预热，能让他们在正式进人学习之前，调整好自己的心情和学习状态，并感到兴奋，以至翘首以待。

第二步.营造培训现场良好氛围

打开学员心扉以后，就进入比较活跃的阶段了。这个阶段的培训现场应该具备以下特点：活动多样、形式多样、方向明确。在实际操作过程中，可以引入沙盘、情景模拟、多媒体教学、室内拓展甚至魔术等形式，因不同形式的节奏变化和有效刺激，可以激发学员积极参与的热情，延伸了对课程内容的记忆，从而提升了培训效果从而给培训活动带来更多的变化。

但是需要注意的是，培训的活动设计必须与培训目标和主题有关，在培训前和培训后，都让学员参与进来，培训就会是由学员而不仅仅是由讲师主动推进，整个培训过程就如行云流水般轻松、如意、诙谐、有趣。

第三步.让学员记住那些知识。

我时长对别人说，改变是基于对知识的记忆和内化，如果一场培训下来，学员连基本的课程知识都诶有记住，这一定不是一场好的培训。

根据英国著名心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线表明，人们在24小时内就会忘记所学内容的50％，而在学习结束6天以后，只能回忆起内容的25％。原因在于以下四点：

1.主题和内容与工作或生活无关；

2.在生活或工作中没有应用；

3.信息之间的相互干扰；

4.缺乏具体的刺激。

那么如何记住培训知识呢？下面6个方法值得你一试！

方法1.生动有趣的教具。

包括图片资料、图表、图画、剪贴、卡通、Flash、幻灯片、照片、印刷品、视频资料和实物模型等。讲师每分钟大约讲100多字，而学员每分钟思考500个字，视觉教具和资料有效的填补了这其中的差距。

方法2.思维地图。

托尼。巴赞是发散性思维和思维地图的首创者。目前国内研究和推广这一内容的人和宣传网站比较多，在这里就不再赘述。把思维地图有效的引入培训之中，可以在每讲授完一个模块之后，在讲师的启发和诱导下，由学员组成的学习团队对上一内容进行各自的回顾和提炼。

方法3.课程上所用的案例。

讨论、资料相情景模拟，都必须与工作实际紧密相关，并有直接和间接的联系。

方法4.回忆和总结。

近因效应表明，最近发生的事情更容易被记住。因此，培训的收尾工作非常重要，因为它发生在培训结束时。在全部的内容结束之前，讲师可以带领学员一起回忆和总结前面昕讲授的内答，或由团队自己整理学习要点，从而再次加深记忆。

方法5.反思和推广。

培训结合后，学员再次回到工作场合时，可以进行培训经验与工作实际的结合和反思以及学员所在部门主管的在职辅导与培训的应用推广。

方法6.定期回顾。

培训过后一段时间，可以由培训组织者组织受训学员之间的聚会，交换彼此之间对培训内容的掌握、应用情况，加深培训的效果。