我们为什么要做游戏化学习
如何定义游戏化?从游戏中借鉴科技手段运用到各方面来吸引用户,把游戏中的机械娱乐应用在非游戏的应用中,促使人们接受它,并激励他们使用这些应用,利用游戏化让用户沉浸其中。
“爱上学习”就在做这样一件事,我们给企业提供培训平台,希望引入游戏化学习的概念,把枯燥的学习变成一件有趣的事。
培训平台同质化的今天,如何创新成为了关键,我们要做的是想把工具变成玩具。培训工具是为了帮助用户提高效率,这是工具的目的,也是它的使命。那什么是高效的方法呢,就是用最短的时间去完成任务,它就应该去做别的事情,而不是停留在产品里面,这就是用完即走。但我认为:产品可以不只是工具,效率更不能作为衡量产品好坏的唯一标准。以游戏化学习为例,我们希望把工具游戏化,目的在于让受教者可以自发的不受外力约束影响的参与到学习中。
游戏化侧重于从用户的需求,兴趣和能力出发来开展培训,而且工具化的培训平台则是立足于企业的培训目标,任务为核心展开的。
一款楼梯揭示工具化思维和游戏化思维的差异
如果我们要设计一款地铁出口的楼梯,那首先要权衡用户需求、设计目标、用户体验、工程预算、可实现性、后期维护和相关法规等。用户需求是出站和进站。设计目标是让用户方便而快捷的出站和进站外部需求,还要鼓励用户多走楼梯,避免过多用户因等待电梯而造成出口拥堵内部需求;用户体验须从视觉上,考虑楼梯层次是否分明;从人体工程学上,考虑踏面楼梯宽度和踢面楼梯高度是否适合主流用户的脚长;考虑楼梯坡度是否合适;是否需要设置平台来缓冲,以免用户产生疲劳;还要考虑异常情况,如选用防滑的材质以应对雨雪天气等。上述的思维过程即工具化思维的体现,聚焦于可用性与易用性,但设计过程基本就到此为止了,而基于游戏化思维的设计,才刚刚开始。
下图为瑞典首都斯德哥尔摩的odenplan地铁站,德国大众公司运用游戏化思维在此设计了一款外观酷似钢琴键盘的音乐楼梯,人们每踩下一级阶梯就会产生一个美妙的音符惊喜/持续反馈机制。自从推出音乐阶梯后,选择走楼梯的市民比乘电梯的市民多了66%,他们喜欢通过上下楼梯感受音乐带来的运动快感趣味性,一些人还专门用这款楼梯演奏自己的乐章资源获取机制,并拍摄视频上传到YouTube上,与人门分享成就。这种对人类行为的影响力是工具化思触不可及的。
游戏化思维把工具变成玩具
相信大家在学生时代都有背课文的经历痛苦,若运用工具化思维对这些产品进行优化,无非就是标注重点内容的显示,出现频次、简化记忆方式等等。好像是提高了一点效率,但背单过程依然痛苦,也难免产生抵触情绪。
但若运用游戏化思维去优化,学习的过程将变得充满乐趣,令人上瘾又过瘾。游戏化思维会让用户兴致勃勃的主动去完成每日的学习任务,结合图片、有趣的视频动画、语音等形式,再加以学习中还可触发的红包奖励,更让人更愿意主动去完成更多学习任务,让你不知不觉以玩的形式学习,接受,并巩固了知识。
把知识点做成挑战的形式,形成积分排行榜,把大量的知识点拆分成三两个知识点一组,把目标分解为一系列难度适宜且有挑战性的任务,从而使人们更易行动,也更容易完成小任务获得满足感。显示关卡的进度和拆分关卡都是运用了目标梯度效应,用户越接近目标,就越有动力完成任务。
可见,游戏化学习模式使原本无聊又痛苦的学习变成了令人兴趣盎然的游戏。
人类生来就会被有趣的事物所吸引,所以如果能使产品变得有趣和更有吸引力,让用户产生愉悦的情感体验,为什么非要把产品仅定位成一个工具呢? 也许是时候打破工具化思维的桎梏了,让游戏化学习掀起一场运动了!