电话销售之给客户一个购买的理由

电话销售之独具慧“耳”觅客户

拜访访谈技巧

下一个超级销售明星就是你

客户关系（二）

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优势销售

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金牌导购（入门篇）

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高明谈判技巧

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异议处理方法

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何谓优质客服？

打造优秀的服务团队

摆正态度，重视不满的顾客

用行动打造满意的服务

优质客服，你了解多少？

在谈判中保持良好的合作关系

OJNE310 避免讨价还价

深入了解关键客户

拓展你的关键客户联系人

为关键客户选择恰当的关系层次

对关键客户进行分类

选择关键客户

担任大客户经理的角色

采用恰当的销售说辞

关注客户的期望结果