不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 20 个知识点
有些企业手里攥着一大把客户，良莠不齐。但是并不是所有的客户都是公司需要关注和满足的客户，公司的产品不可能，也不应该满足所有客户的需求。公司应该将客户进行细分、甄选出对公司有价值的客户，按照不同的价值等级，有的放矢地提供相应的产品，实施相应的服务政策、价格政策和信用政策。本课程告诉销售员在销售过程中，不要同等地看待所有的客户，而要有所侧重，要善于抓住关键客户。
1.1、认识和应用“二八法则” 4个知识点
1.2、划分客户等级 7个知识点
2.1、客户服务分层 9个知识点
客户关系（二）
客户关系（一）
优势销售
深入了解关键客户
￥2,000.00
