不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 20 个知识点
明确客户管理的方法,提高客户管理的技巧,建立良好的客户关系,为企业带来更大的利润。
1.1、分级管理客户 5个知识点
1.2、加强与客户的沟通 7个知识点
1.3、保持客户的忠诚度 3个知识点
2.1、客户关系的破裂与挽救 5个知识点
客户关系(二)
客户关系(一)
优势销售
深入了解关键客户