不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 25 个知识点
当一件珠宝首饰的销售交易完成之后，营业员应适当向顾客说明本店或本企业有关的售后服务项目，如珠宝首饰的免费清洗项目、免费再抛光项目等，同时还应向顾客适当介绍珠宝首饰的维护、保养常识。
1.1、售后服务 11个知识点
2.1、经营管理 10个知识点
3.1、柜台陈列 4个知识点
现场销售情景之挖掘顾客需求的技巧
现场销售情景之挖掘顾客需求的话术
现场销售情景之礼貌迎客话术
现场销售情景之礼貌迎客技巧
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