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顾客在选购服装的时候,总会对服装品牌、服装本身、店面表现、售后服务等直接关系到服装品质的问题提出自己的疑虑,进而影响顾客的购买决策。作为服装销售人员,既要善于挖掘顾客对品质问题存在的疑虑以及产生疑虑的原因,更要以自身专业经验和沟通技能及时地消除这些疑虑,才有望达成销售。
共 1 章 2 节 24 个知识点
第 1 章
消除顾客的品质疑虑
1.1、消除顾客品质疑虑的技巧 12个知识点
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1.2、消除顾客品质疑虑的话术 12个知识点
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注:系统从课程中抽取一个视频供参考
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