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中国有句老话:“嫌货才是买货人。”销售人员应当坦然面对和接受异议,因为,异议是销售真正的开始。本节课我们将为您介绍如何处理顾客的异议,这是很重要的一个环节,也是销售员从胜任到出色的一个步骤。
共 1 章 3 节 18 个知识点
第 1 章
处理顾客的价格、折扣、质量异议
1.1、处理顾客的价格异议问题 8个知识点
2
1.2、处理顾客的折扣异议问题 6个知识点
1
1.3、处理顾客的质量异议问题 4个知识点
1
注:系统从课程中抽取一个视频供参考
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