不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 9 个知识点
本课程主要介绍导购如何处理产品送货上门后对各种突发状态产生不满的顾客异议
1.1、课堂介绍 1个知识点
2.1、因产品质量产生的顾客问题 2个知识点
2.2、因售后服务引起的顾客问题 2个知识点
2.3、其他原因引起的顾客问题 4个知识点
家居建材销售全攻略（9）处理顾客诉怨
家居建材销售全攻略（8）送货安装服务
孕婴童产品销售技巧（5）用品洗护篇
孕婴童产品销售技巧（4）纸品、玩具篇
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