不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 20 个知识点
该课程将从电话销售基本定义与特点展开，围绕电话销售策略进行介绍，其下包括销售过程策略以及常见问题分析处理策略，为电话销售人员提供细致完备的指导，帮助销售人员提升业绩，从而迈向成功。
1.1、电话销售的基本知识 3个知识点
1.2、电话销售的认识误区 4个知识点
2.1、电话销售过程策略 9个知识点
2.2、电话销售常见问题处理策略 4个知识点
电话销售之给客户一个购买的理由
电话销售之独具慧“耳”觅客户
电话销售之拆除“防火墙”
电话销售之把握客户心理
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