不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 20 个知识点
熟话说“知己知彼 百战不殆“，准备工作的好坏直接关系着电话销售的成功与否，该课程主要介绍了准备工作时需要注意的问题以及一些具体的准备方法。
1.1、销售人员的素质 8个知识点
1.2、了解产品，做到心里有数 5个知识点
1.3、客户的需求 7个知识点
电话销售中的语言攻关技巧
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电话销售中的情绪控制术（二）
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