课程概述
课程目录
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功的卖出产品,必须读懂顾客内心和了解顾客需求才能立于不败之地。
21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!
本课程从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视以及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售路上走得更顺畅!
共 3 章 7 节 50 个知识点
第 1 章
理解顾客购买动机和影响
1.1、理解各种效应 7个知识点
2
1.2、理解各种购买动机 6个知识点
4
第 2 章
店铺和定价的策略
2.1、定价的关系 6个知识点
2.2、店铺布局和效果 7个知识点
第 3 章
营业员提升顾客的满意度
3.1、营业员和顾客的互动 7个知识点
3.2、像顾客一样思考 3个知识点
3.3、看透不同类型顾客的心理弱点 14个知识点