不同层级的管理人员及高潜人员
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共 14 个知识点
柜台服务语言是指在接待顾客过程中,营业员用来同顾客沟通、交际,以达到促成购买目的的语言。讲究柜台服务语言艺术,是做好服务的重要条件。
1.1、如何用好服务语言 14个知识点 1
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