不同层级的管理人员及高潜人员
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共 21 个知识点
迎接顾客是销售服务的第一步,创造亲切热情的开始是为了让顾客对店铺及品牌留下第一次见面时的美好印象,从而拉近与顾客之间的距离,为后面的销售作良好的铺垫。如果第一次印象不好,我们永远没有第二次机会给顾客留下美好的第一印象。
1.1、创造亲切的热情 5个知识点
1.2、与顾客打招呼 5个知识点
2.1、如何处理接待顾客环节中的问题 11个知识点
现场销售情景之挖掘顾客需求的技巧
现场销售情景之挖掘顾客需求的话术
现场销售情景之礼貌迎客话术
现场销售情景之礼貌迎客技巧