用故事征服顾客，传播品牌

1.1、解读顾客性格与消费行为的方法 3个知识点 3

2.1、活泼型顾客爱听“美好”的故事 3个知识点 1 2

2.2、强势型顾客爱听“结果”的故事 3个知识点 1 2

2.3、分析型顾客爱昕“真实”的故事 3个知识点 1 2

2.4、和平型顾客爱听“关爱”的故事 4个知识点 1 1

3.1、如何用故事传播品牌价值 6个知识点 4