不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 16 个知识点
电话营销工作重在与客户的沟通，与客户沟通的是否顺畅直接决定着电话营销的成败，那么，电话营销如何才能做到有效沟通呢？
1.1、学会赞美客户 6个知识点 3
1.2、建立信任、和谐的沟通氛围 5个知识点 1
1.3、善用沟通技巧 5个知识点 2
电话销售之给客户一个购买的理由
电话销售之独具慧“耳”觅客户
电话销售之拆除“防火墙”
电话销售之把握客户心理
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