不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 19 个知识点
客户即使真的需要,他也不会明说的,因为他要讨价还价。何况客户的很多需求都是潜在的。这就要看你提问的功力了。
1.1、提问的要点 3个知识点 1
1.2、提问的技巧 6个知识点 3
1.3、学会提问 5个知识点
1.4、层进式提问技巧 5个知识点 1
电话销售之给客户一个购买的理由
电话销售之独具慧“耳”觅客户
电话销售之拆除“防火墙”
电话销售之把握客户心理