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在销售过程中,客户的异议总是不可避免的,当客户对产品、服务或者你本人不满的时候,作为销售员首要的任务就是去化解,从而让客户对你以及你的产品产生认同感,从而顺利达成购买协议。本课程从处理客户异议的误区、处理客户异议的方法、处理客户异议的话术入手,教会学员如何巧妙地处理客户的异议。
共 2 章 3 节 26 个知识点
第 2 章
异议处理技巧
2.1、异议处理方法 11个知识点
4
2.2、异议处理话术 10个知识点
2
注:系统从课程中抽取一个视频供参考
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