店铺服务礼仪

针对人群

不同层级的管理人员及高潜人员

学期规划

12 个月

知识点数

共 21 个知识点

2,300.00

课程概述

课程目录

1321 个知识点
第 1 章

服务礼仪

1.1、面部表情 5个知识点 1

1.2、标准的仪态 8个知识点 2

1.3、接待礼仪 8个知识点